Privacy policy

1. Verantwortlicher
ARMAG ECOM, Inhaber Can Armagan
Schützenstr. 71, 58452 Witten
E-Mail: info@gooddoghome.de

2. Allgemeines
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unseres Onlineshops, zur Abwicklung von Bestellungen oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertrag), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (z. B. 6 bzw. 10 Jahre nach HGB/AO).

3. Hosting und Shopsystem (Shopify)
Unser Shop wird bei Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland, gehostet. Dabei werden u. a. IP-Adresse, Browserdaten, Zugriffszeiten sowie Bestell- und Kundendaten verarbeitet. Eine Übermittlung an Shopify Inc. (Kanada) und in die USA ist möglich. Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, für die USA erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. der EU-Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).

5. Bestellabwicklung und Versand
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer sowie Bestell- und Zahlungsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Unsere Ware wird direkt von unserem Lieferanten ONECLICK ONLINE SERVICE LIMITED, Unit 83, 3/F Yau Lee Center, No. 45 Hoi Yuen Road, Kwun Tong, Kowloon, Hongkong, an Sie versendet. Hierzu übermitteln wir Name, Lieferanschrift, ggf. Telefonnummer und die bestellten Artikel an den Lieferanten sowie an das beauftragte Versandunternehmen. Für Hongkong besteht kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Die Übermittlung erfolgt, weil sie zur Erfüllung des Vertrags mit Ihnen erforderlich ist (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO). Dabei kann nicht ausgeschlossen werden, dass staatliche Stellen auf die Daten zugreifen.

6. Zahlungsdienstleister

• Shopify Payments (Kreditkarte, Apple Pay u. a.): Anbieter ist Shopify International Limited (Anschrift s. o.). Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Partner-Zahlungsdienstleister von Shopify. Bei Nutzung von Apple Pay werden Daten zusätzlich an Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland, übermittelt.
• PayPal: Anbieter ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Bei Auswahl von PayPal werden Ihre Zahlungs- und Bestelldaten an PayPal übermittelt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Cookies und Einwilligung
Wir verwenden technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb des Shops erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Alle weiteren Cookies und Tracking-Technologien setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

8. Meta Pixel und Conversions API
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir das Meta Pixel und die Conversions API von Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, um die Wirkung unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu messen und zu optimieren. Dabei werden u. a. Seitenaufrufe, Käufe, IP-Adresse, Browserdaten sowie ggf. gehashte Kontaktdaten an Meta übermittelt. Für die Erhebung und Übermittlung sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework.

Für die serverseitige Übermittlung dieser Daten nutzen wir den Dienst von wetracked.io Ltd., 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

9. Microsoft Clarity
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Microsoft Clarity von Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Clarity analysiert die Nutzung unserer Website, z. B. Klicks, Mausbewegungen und Scrollverhalten, um das Nutzererlebnis zu verbessern. Eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG.

10. E-Mail-Marketing mit Klaviyo
Für den Versand von E-Mails nutzen wir Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Boston, MA 02110, USA. Newsletter versenden wir nur mit Ihrer Einwilligung im Double-Opt-in-Verfahren (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Haben Sie bei uns bestellt, können wir Ihnen gemäß § 7 Abs. 3 UWG Informationen zu ähnlichen eigenen Produkten senden, sofern Sie dem nicht widersprochen haben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können der Nutzung jederzeit widersprechen, z. B. über den Abmeldelink in jeder E-Mail. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework.

11. Auswertung von Bestelldaten (Profitario)
Zur betriebswirtschaftlichen Auswertung unserer Umsätze und Kosten nutzen wir Profitario, einen Dienst der Saritra GmbH, Hildebrandgasse 23, 1180 Wien, Österreich. Dabei werden Bestelldaten verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der wirtschaftlichen Steuerung unseres Unternehmens.

12. Widerruf über die Online-Widerrufsfunktion
Nutzen Sie unsere Online-Widerrufsfunktion („Vertrag widerrufen“), verarbeiten wir die dort eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Bestellnummer) sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs, um Ihren Widerruf zu bearbeiten und Ihnen eine Eingangsbestätigung zu senden (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Die Funktion wird technisch über die App Revoq bereitgestellt (BuschBytes, Hofstraße 2-4, 51061 Köln), die für uns als Auftragsverarbeiter tätig ist (Art. 28 DSGVO). Die Daten werden in der EU gespeichert.

13. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3). Eine Anfrage genügt an info@gooddoghome.de.

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen (Art. 21 DSGVO). Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Beschwerderecht: Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

14. SSL-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Stand: September 2026